Türkiye’nin sağlık turizminde öncü bir rol oynaması ile birlikte yurt dışından hasta getirme ve yabancılara hizmet verme kavramı büyük önem kazandı. Dünyanın her tarafından sağlık hizmeti almak isteyen yabancıları Türkiye’ye getirmek isteyen sağlık kuruluşlarının ise en büyük problemi, dijital bilinirliğe sahip olmamak. Dijital bilinirliğe sahip olmayan klinikler sadece yabancı hastalara değil, Türk hastalara bile çoğu zaman ulaşamıyor. Bu nedenle sağlık turizminden istediği payı elde etmek isteyen her klinik, dijital bilinirliğe sahip olmak zorunda.
Peki, dijital bilinirlik nedir?
Dijital bilinirlik; bir kişi, kurum, klinik veya şirketin dijital teknolojileri, interneti ve dijital medyayı anlama, kullanma ve yönetme becerisidir. Bu beceriler ile dijital dünyada daha başarılı olmak, güven veren bir profil oluşturmak ve bilinçli kararlarla işinizi büyütmek mümkün. Dijital bilinirlik sahibi klinikler; web sitelerini güncel tutuyor ve yaratıcı sosyal medya içerikleri ile daha fazla hastaya ulaşabiliyor. Dijital bilinirliğin sağlık turizmi alanındaki bazı faydaları ise şu şekilde:
- Dijital bilinirlik aracılığıyla sağlık hizmetleri hakkında bilgi edinmek: İnternet ve dijital medya aracılığıyla kişiler; sağlık turizmi ile ilgili hizmetleri karşılaştırabilir ve en uygun seçeneği belirleyebilir.
- Online randevu alma: Dijital bilinirlik, sağlık turizmi hizmetleri için online randevu alma sürecini kolaylaştırır.
- Ödeme ve tahsilat: Dijital bilinirlik, ödeme ve tahsilat işlemlerini online olarak yapabilme imkânı sağlar.
- Takip etme: Dijital bilinirlik ile kişiler kliniğinizin faaliyetlerini takip etme ve izleme imkânı elde eder.
Sağlık turizminde dijital bilinirlik ile kişilerin sağlık hizmetleri hakkında bilgi edinmeleri, hizmetleri seçmeleri, almaları ve takip etmeleri kolaylaşıyor.
Kliniğimin dijital bilinirliğini nasıl artırabilirim?
Bazı yöntemlerle kliniğinizin dijital bilinirliğini artırmanız, hizmet ve faaliyetlerinizi daha fazla kişiye ulaştırmanız mümkün. Bu yöntemler profesyonellik gerektirdiğinden ve kliniklerin dijital takip yapması zor olduğundan bu işlemlerin ancak uzman bir ekip tarafından yürütülmesi gerekir.
- Web sitesi: Kliniğiniz için profesyonel bir web sitesi oluşturun. Web sitenizde hizmetleriniz, ekibiniz, randevu alma sisteminiz, ödeme seçenekleri ve iletişim bilgileriniz yer almalıdır.
- Sosyal medya: Kliniğiniz için sosyal medya hesapları oluşturun ve hepsini aktif olarak kullanın. Sosyal medya hesaplarınız aracılığıyla hizmetlerinizi tanıtın, etkinliklerinizi duyurun ve hasta geri bildirimlerini yayınlayın.
- İçerik oluşturma: Kliniğinizle ilgili içerikler oluşturun ve yayınlayın. İçerikleriniz sağlık konuları, hizmetleriniz veya ekibinizle ilgili olabilir. Bu; potansiyel hastalarınızın kliniğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmelerine olanak tanır.
- Reklam: Kliniğinizin faaliyetleri ve tedavi çeşitleri ile ilgili reklamlar yayınlayın. Bu reklamlar ile dijital bilinirliğiniz artacak ve daha fazla kişiye ulaşabileceksiniz.
- SEO: Arama motorlarının kliniğinizi daha kolay bulmasını sağlamak için SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) çalışmaları yapın. Bu, kliniğinizin arama sonuçlarında daha yüksek sıralarda görünmesini sağlar. SEO hakkında daha fazla bilgi almak için şu yazımızı
- E-posta pazarlama: E-posta pazarlama kampanyaları oluşturun ve hastalarınıza hizmetlerinizle ilgili bilgi gönderin. Bu, hastalarınızın kliniğinizi hatırlamalarını ve randevu almalarını kolaylaştırır.
- Dijital ödeme yöntemleri: Dijital ödeme seçeneği sunarak ödemelerin online yapılmasını sağlayın.
- Online randevu alma: Kliniğiniz için online randevu alma sistemi oluşturun. Böylece hastalarınız rahat bir şekilde randevu alabilir.
- Aktüellik: Kliniğinizle ilgili güncel bilgileri paylaşın ve hastalarınızın bu güncel bilgiye ulaşmalarını sağlayın.
FORCEM NEW MEDIA, kurumsal kimliğinizi oluşturmanıza yardım ediyor ve sizi sosyal medya mecraları ile arama motorlarında daha ulaşılabilir kılıyor. Eğer siz de kliniğinizin dijital bilinirliğini artırmak ve daha fazla hastaya hizmet vermek istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
